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INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679

Gentile Cliente,

con la presente Neo Apotek S.r.l., con sede legale in Milano, Via Montenapoleone 8, P.IVA 10962280961 (di seguito, “Neo Apotek” o la “Società”) in qualità di “Titolare” del trattamento La informa sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali da parte della Società in relazione alla navigazione del sito www.neoapotek.it della Società, alla fruizione dei servizi ivi disponibili, ivi inclusa la newsletter, e all’acquisto di prodotti e servizi della Società, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e relativa normativa di attuazione (di seguito, congiuntamente, il “Regolamento”).

  1. I dati personali che la riguardano sono quelli:

(a) da Lei conferiti direttamente in fase di invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati o la compilazione di form online (ad esempio, in caso di materiale informativo o altre comunicazioni promozionali da Lei sollecitate). Per servizi facoltativi, come la newsletter, è sempre possibile cancellarsi inviando apposita richiesta e-mail al Titolare;

(b) acquisiti dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento del sito www.neoapotek.it che, nel corso del loro normale esercizio, raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Tali informazioni, per la loro stessa natura, potrebbero consentire di identificarLa come utente a mezzo di elaborazioni e associazioni con altri dati, sebbene non siano raccolte con lo scopo di associazione a utenti identificati. Tra queste tipologie di informazioni possono rientrare indirizzi IP e altri parametri potenzialmente identificativi del Suo ambiente informatico;

(c) da Lei forniti direttamente in occasione dell’acquisto dei prodotti presso la Società.

[NOTA: lista dei dati raccolti e trattati soggetta a revisione di Neo Apotek]

  1. I Suoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:
  2. gestione della fornitura dei servizi disponibili sul sito neoapotek.it della Società e riscontro alle richieste da Lei trasmesse;
  3. finalità statistiche su dati anonimizzati [NOTA: TBC];
  4. invio di comunicazione commerciali o promozionali da parte nostra, anche relative a prodotti o servizi diversi da quelli da Lei già acquistati presso di noi (in caso di Sua espressa accettazione di questo trattamento);
  5. invio di comunicazione commerciali o promozionali relative a prodotti o servizi di società del gruppo Neo Apotek o di società terze partner di Neo Apotek (in caso di Sua espressa accettazione di questo trattamento);

La base giuridica del trattamento dei dati personali è l’esecuzione di un contratto per la finalità di cui alla lettera a), e il Suo consenso per le finalità di cui alle lettere c) e d).

Il Suo consenso non è necessario per il trattamento dei dati in forma anonima per la finalità indicata alla lettera b).

  1. Il conferimento dei dati personali è facoltativo.

Tuttavia, l’eventuale rifiuto di conferire i dati per la finalità di cui al punto 2 lett. a) comporterà l’impossibilità di fornirLe in nostri servizi resi disponibili sul sito o riscontro alle Sue richieste.

L’eventuale rifiuto di conferire i dati per le finalità di cui al punto 2 lett. c) e d) non comporterà alcuna conseguenza, salva l’impossibilità di essere informato circa eventuali iniziative di marketing e promo-pubblicitarie da parte della Società, delle società del gruppo Neo Apotek o di società terze, nonché di ricevere comunicazioni commerciali di Suo interesse.

  1. In relazione alle finalità di cui al punto 2 che precede, il trattamento dei dati da parte della Società avverrà mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza degli stessi e sempre in piena conformità alla normativa in vigore in materia di protezione dei dati personali.
  2. Al fine di dare esecuzione al contratto, nonché per consentirLe di fruire degli altri servizi disponibili sul sito www.neoapotek.it della Società o in conseguenza dell’acquisto da parte Sua di prodotti o servizi della Società, i Suoi dati personali saranno trattati dai dipendenti della Società che hanno accesso agli stessi in ragione delle funzioni svolte (ad esempio Amministrazione, Commerciale, Marketing, IT).

La Società potrà comunicare i Suoi dati personali (i) alle società del gruppo a cui la stessa appartiene nonché (ii) con riferimento ai soli dati strettamente necessari ad assicurare la fornitura dei servizi, a terzi delegati (ad esempio società per la consegna a domicilio o per la postalizzazione; società che forniscono servizi di assistenza commerciale o che processano i pagamenti; etc.). Tali soggetti avranno accesso ai dati personali necessari a svolgere le relative funzioni (e non potranno utilizzarli per scopi diversi), saranno tenuti a trattare i dati in conformità con la legge applicabile, saranno responsabili del trattamento incaricati dalla Società e saranno inseriti in un elenco aggiornato, disponibile presso la Società.

Nel caso in cui Lei abbia acconsentito al trattamento dei Suoi dati personali per le finalità indicate al punto 2 lett. d) che precede, i Suoi dati potranno essere comunicati alle altre società del gruppo Neo Apotek, che opereranno quali responsabili del trattamento, e ai nostri partner commerciali che li tratteranno come autonomi titolari del trattamento per inviarLe autonomamente proprie comunicazioni commerciali.

Salvo quanto precede, i Suoi dati personali non saranno comunicati ad altri soggetti terzi né altrimenti diffusi.

I Suoi dati personali saranno conservati nei server a disposizione delle Società collocati nell’Unione europea, e non verranno in alcun modo trasferiti verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea.

  1. I dati personali che La riguardano saranno conservati per tutto il tempo di durata necessario a fornire riscontro alle Sue richieste e per erogare i servizi richiesti. Successivamente, la Società conserverà i Suoi dati personali per l’adempimento degli obblighi di contratto e di legge, anche di tipo fiscale, per un periodo non eccedente il termine di prescrizione previsto dalla legge per far eventualmente valere o difendere un diritto in giudizio nei Suoi confronti. I dati eventualmente raccolti e trattati con il Suo consenso per le finalità indicate alle lettere c) e d) saranno conservati fino a che Lei non revochi il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali per eventi, prodotti, servizi e iniziative della Società, delle società del gruppo Neo Apotek o di società partner di Neo Apotek, oppure fino a che non richieda la cancellazione dei propri dati, salvo l’eccezionale necessità di conservare i dati per difendere i diritti di Neo Apotek in relazione a contestazioni in essere al momento della richiesta, o su indicazione delle autorità pubbliche.
  2. Ai sensi degli artt. da 15 a 22 del Regolamento, Lei ha diritto di: a) ottenere la cessazione del trattamento nei casi in cui i Suoi dati personali siano trattati per fini di marketing diretto, anche in relazione a servizi identici a quelli già erogati dalla nostra Società (c.d. diritto di opposizione); b) ottenere informazioni in relazione alle finalità per cui i dati personali sono trattati, al periodo del trattamento e ai soggetti cui i dati sono comunicati (c.d. diritto di accesso); c) ottenere la rettifica o integrazione dei dati personali inesatti che La riguardano (c.d. diritto di rettifica); d) ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano nei seguenti casi (i) i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti; (ii) Lei abbia ritirato il suo consenso al trattamento dei dati qualora essi siano trattati sulla base del Suo consenso; (iii) Lei si sia opposto al trattamento dei dati personali che La riguardano nel caso in cui essi siano trattati per un nostro legittimo interesse; o (iv) il trattamento dei Suoi dati personali non sia conforme alla legge. Tuttavia, segnaliamo che la conservazione dei dati personali da parte di Neo Apotek è lecita qualora sia necessaria per consentirle di adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (c.d. diritto di cancellazione); e) ottenere che i dati personali che La riguardano siano solo conservati senza che di essi sia fatto altro uso nei seguenti casi (i) Lei contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentirci di verificare l’esattezza di tali dati personali; (ii) il trattamento sia illecito ma Lei si opponga comunque alla cancellazione dei dati personali da parte nostra; (iii) i dati personali siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) Lei si sia opposto al trattamento e si sia in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi al trattamento rispetto ai Suoi (c.d. diritto di limitazione); f) ricevere in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile i dati personali che La riguardano, se essi siano trattati in forza di contratto o sulla base del Suo consenso (c.d. diritto di portabilità).

Le ricordiamo infine che Lei ha diritto di rivolgersi Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 Roma), al fine di far valere i Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali.

Lei potrà revocare, in qualsiasi momento, il consenso prestato per il trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di cui al punto 2 lett. c) e d), senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Potrà revocare il Suo consenso inviando una comunicazione all’indirizzo email info@neoapotek.it.

  1. Il Titolare del trattamento dei suoi dati personali è Neo Apotek S.r.l., con sede legale in Milano, Via Montenapoleone 8, P.IVA 10962280961. Il Titolare del trattamento può essere contattato per richieste o segnalazioni ai seguenti recapiti: info@neoapotek.it.

Scrivendo al medesimo indirizzo, Lei potrà esercitare i diritti indicati al paragrafo 7 della presente Informativa.

  1. Neo Apotek utilizza cookie tecnici e di profilazione al fine di raccogliere e accedere alle informazioni memorizzate sul Suo dispositivo. Per maggiori informazioni La invitiamo a visitare l’Informativa estesa sull’utilizzo dei cookie disponibile qui.